Häufig gestellte Fragen

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Wie lange dauert der Versand?

Der Standardversand innerhalb der USA dauert in der Regel 6 bis 10 Werktage. Für einen genaueren Zeitrahmen können Sie den Lieferzeitrechner auf unseren Produktseiten nutzen, indem Sie Ihre Postleitzahl eingeben.

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Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Sollten Sie oder Ihr Hund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben. Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden.

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Sind Ihre Produkte für Welpen unbedenklich?

Ja! Alle Produkte von FrohePfoten werden strengen Sicherheitsprüfungen unterzogen. Unsere Kauspielzeuge bestehen aus ungiftigen Materialien, und unsere Betten sind frei von schädlichen Chemikalien. Wir empfehlen jedoch, Ihren Welpen beim Spielen mit neuem Spielzeug stets zu beaufsichtigen.

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Wie reinige ich das beruhigende Hundebett?

Der Bezug ist vollständig abnehmbar (bei den Größen Medium, Large und XL) und maschinenwaschbar. Bitte im Schonwaschgang mit kaltem Wasser waschen und bei niedriger Temperatur im Wäschetrockner trocknen. Das Kunstfell nicht an der Luft trocknen lassen, um Verfilzungen zu vermeiden.

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Versenden Sie auch ins Ausland?

Derzeit beliefert FrohePfoten ausschließlich den US-amerikanischen Markt, um einen schnellen, zuverlässigen Versand und den bestmöglichen Kundenservice zu gewährleisten.

Haben Sie noch Fragen?

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen und Ihrem Hund gerne zur Seite.